Spis treści
- Opcje płatności i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- System nagród i korzyści dla graczy
- Serwis gracza i wsparcie techniczne
Opcje płatności i bezpieczeństwo operacji
Nasze casino zapewnia bogatą paletę rozwiązań płatniczych przystosowanych do wymagań obecnych klientów. W Legiano kładziemy nacisk na najwyższą wygodę i zabezpieczenie wszelkiej wpłaty, używając najbardziej zaawansowane mechanizmy kodowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota stanowi tylko 20 PLN, co sprawia że platformę przystępną dla dużego kręgu użytkowników.
Weryfikowany aspekt: według z regulacjami branżowymi, wszystkie kasyna online funkcjonujące zgodnie z prawem na terenach w Europie powinny przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia uzupełniającą poziom uwierzytelniania dwuetapowego dla przelewów elektronicznych powyżej 30 EUR. Oferowana przez nas platforma w całkowicie realizuje te kryteria, gwarantując najwyższe bezpieczeństwo funduszy finansowych.
| Karty kredytowe i debetowe | Od razu | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dni robocze | 2-5 dób pracy | 0% |
| Portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | W ciągu 2 hours | 0% |
| Przedpłacone kupony | Natychmiastowa | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno oferuje więcej niż 3500 pozycji od uznanych dostawców software’u. Kooperujemy jedynie z oficjalnymi providerami, którzy zaliczyli ostre weryfikacje zewnętrznych organizacji certyfikujących. Wszystkie gra dysponuje sprawdzalny procent RTP (Return to Player), co stanowi jawnie osiągalny w sekcji danych danego tytułu.
Kategorie tytułów dostępnych w Legiano
Maszyny wideo są podstawę naszej gamy gamingowej. Klienci są w stanie decydować pomiędzy klasycznych slotów z owocami, złożonych automatów z mechanizmami bonusowymi, nagrodami rosnącymi oraz nowoczesnych slotów w rodzaju Megaways. Dział rozgrywek klasycznych oferuje wielorakie warianty koła EU, FR i amerykańskiej, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną dbałość skierowaliśmy sekcji live kasyna, w której zawodowi prowadzący prowadzą rozgrywki w systemie live. Transmisje realizowane są w rozdzielczości Full HD z kilku źródeł, pozwalając różnorodne monitorowanie rozgrywki przy stoliku. Obecne są także ekskluzywne stoliki VIP z większymi limitami stawek dla najbardziej wymagających graczy.
Główni współpracownicy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant znany za legendarne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – prekursor przemysłu prezentujący największą kolekcję jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany czempion działu live casino z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – twórca hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider rozpoznawalny z serii gier o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
Program nagród i przywileje dla użytkowników
Program benefitów w Legiano opiera się na wielopoziomowej architekturze zdobyczy. Wszystkie klient z automatu uczestniczy w systemie od czasu założenia konta, gromadząc punkty nagród za grę na platformie. Units dodawane są równie za depozyty, a także i za zakręcenia na maszynach lub bety przy stolikach na w czasie rzeczywistym.
Posiadamy 5 podstawowych szczebli członkostwa: Brąz, Silver, Gold, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Każdy szczebel wiąże się z specjalnymi benefitami, takimi jak wyższy procent rebate, osobisty opiekun konta, ekspresowe transfery bez uzupełniającej kontroli oraz wstęp do ograniczonych rozgrywek z pulami nagród powyżej 100 000 złotych.
Obsługa użytkownika i pomoc tech
Team supportu Legiano funkcjonuje przez pełną dobę, wszystkie doby w tygodniu. Komunikacja osiągalny jest za pośrednictwem komunikatora na żywo, jaki charakteryzuje się typowym czasem reply krótszym niż 2 min. Alternatywnie gracze są w stanie wykorzystać z system’u kontaktowego lub bezpośredniego kontaktu e-mailowego.
Zakres pomocy technicznego
- Asystencja w procedurze tworzenia konta i potwierdzenia danych wymaganej przez normy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie problemów tech związanych z loading’iem tytułów lub działaniem platformy
- Klaryfikacje dotyczące zasad ofert, wymagań obrotu oraz mechanizmów naliczania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu kontem, ustalaniu limitów depozytowych i czasowej autoexclusji
- Konsultacje finansowe w temacie stanu przelewów, opcji płatności oraz procedur wypłat
Dostępny staff przechodzi regularne szkolenia z zakresu odpowiedzialnej gry oraz posiada licencje atestujące kompetencje w serwisie gracza. Poszczególne ticket przetwarzamy osobno, starając się do załatwienia sprawy w możliwie najszybszym dostępnym okresie. Co więcej dysponujemy obszerną biblioteką informacji z najpopularniej zadawanymi kwestiami, co pozwala na własne rozpatrzenie przeważającej części standardowych kwestii pozbawione wymogu komunikacji z obsługą.